Fortsättning med If och Volvia

Vi förlänger samarbetet med två av Sveriges största försäkringsbolag, If och Volvia. Avtalet omfattar en kvalitetssäkring av kundmötet per telefon för samtliga kundtjänster i landet på dag- och kvällstid (mystery calls) samt kundnöjdhetsmätningar i form av telefonintervjuer.